تم تاسيس شركة مكتوب في عام 2000 كأول بريد الكتروني عربي على الانترنت.من قبل سميح طوقان ,حسام خوري وفادي غندور,الرئيس التنفيذي لشركة ارامكس العالمية ;اول شركة عربية تسجل في سوق الاسهم الامريكية NASDAQ.
في بداية انتشار الانترنت في المنطقة, كان معظم المستخدمين من متقني اللغة الانجليزية  في الوطن العربي, ولم يكن هناك استخدام لخدمات الانترنت باللغة العربية. لكن مع زيادة انتشار الانترنت في المنطقة وجد المؤسسون ان هناك حاجة لخدمة بريد الكتروني باللغه العربية. بداية ابتكرت مكتوب اول بريد الكتروني عربي يمكن ان يعمل على انظمة التشغيل الغير العربية, حيث أدرك المؤسسون ان الطلب على هذه الخدمة سوف يتزايد وكانت الاولى باطلاق هذه الخدمة، بريد مكتوب.
مثل بريد مكتوب نقطة تحول مهمة في تطور الانترنت في المنطقة.ومنذ انطلاقه ارتفع عدد مستخدمي مكتوب لاكثر من 18000 مستخدم وذلك خلال الستة اشهر الاولى, ومن ثم لاكثر من 115000 مستخدم خلال السنة الاولى, ويصل عدد مستخدمي مكتوب الان لاكثر من عدة ملايين مستخدم.
 بناءا على هذا النجاح وعلى اسم مكتوب الرائد، شكلت الشركة اول مجتمع عربي على الانترنت,حيث تم تقديم خدمات جديدة ومبتكرة بشكل متواصل فتأسست مكتوب مع بداية انتشار الانترنت في المنطقة ومع بداية استخدام اللغة العربية في الانترنت.
تطورت مكتوب لتصبح مجموعة شركات ومواقع الكترونية متكاملة، تتضمن: مكتوب.كوم،  أكبر مجتمع عربي على الانترنت و الذي يضم أكثر من 15 مليون مسخدم. كاش يو،  بطاقة التسوق الآمنه عبر الانترنت واللتي اطلقت في تموز 2007. سوق.كوم، مزاد وسوق الكتروني وقد اطلق في 2006. عربي. كوم أول محرك بحث عربي تم اطلاقه في النصف الثاني من عام 2006. مكتوب للأبحاث تقدم أول خدمة أبحاث عبر الانترنت في المنطقة.
يقع المقر الرئيسي لشركة مكتوب في عمان – الاردن، ولها فروع في دبي، والرياض.
يتكون فريق عمل مكتوب من أكثر من 260 موظفا محترفا تشرف عليهم ادارة متميزة ذات خبرة واسعة عالمية ومحلية.

 رؤيتنــا
لقد اثبت مكتوب انه الموقع الاكثر شعبية في المنطقة, قياسا على عدد المستخدمين و عدد الصفحات المشاهدة.وتتكون قاعدة مستخدمي مواقعنا من ما يقارب ال 15 مليون مستخدم  مما يفوق اي موقع عربي اخر.
رؤية مكتوب هي تثبيت مكانته كأكبر مجتمع عربي على الانترنت, وهدفنا ان نصل لنسبة 50% من المستخدمين العرب كمستخدمين لخدمات مكتوب .